Lange Antwortzeiten und schlechte Verfügbarkeit strapazieren die Nerven der Internet-Benutzer. Internetdienste laufen in der Regel schlechter als erwartet, denn viele Firmen überwachen mangels fehlender Produkte oft nur die Systemparameter, wie laufende Prozesse oder Auslastungen. Diese oberflächliche Betrachtung eines Systems entdeckt Schwierigkeiten meist nicht korrekt, weil es nur Teile des Systems betrachtet. Nur durch das Monitoring des eigentlich zu erbringenden Services (nämlich die Webseiten und deren Applikationen) werden indirekt alle zur Leistungserbringung benötigten Komponenten kontrolliert.
"End-To-End-Monitoring" heisst das Stichwort. Messrechner (genannt Sonden) überwachen Webseiten und andere Netzwerkdienste dort wo sie genutzt werden - irgendwo im Internet. Das ermöglicht eine Betrachtungsweise, die alle am System beteiligten Komponenten überwacht. Egal ob eine defekte Hardwarekomponente oder ein anderer Systemfehler aufgetreten ist, Nexanet Inspect stellt jedes Fehlverhalten fest.
Die gemessenen Daten werden innert wenigen Sekunden an eine zentrale Datenbank gesendet und ausgewertet. Bei Unregelmässigkeiten der Messwerte werden die durch den Kunden definierten Alarmierungsregeln aktiviert. Zeitpunkt, Dauer und Art des Fehlers sind die Faktoren die zu einer Alarmierung via Email und/oder SMS führen.
Der Kunde braucht nichts bei sich zu installieren, die Lösung wird in einem modernen Rechencenter betrieben. Alles lässt sich komfortabel via Webfrontend konfigurieren und flexibel anpassen. Nutzen sie den Dienst. Innert wenigen Stunden haben sie ein professionelles Monitoring.